Méthode
en sept temps.
De votre premier message à la maintenance, voici exactement ce qui se passe à chaque étape, ce que vous payez, ce que vous recevez, et comment vous pouvez sortir à tout moment si ça ne vous convient pas.
Du premier message
à la maintenance.
Aucun mystère, aucune zone grise. À chaque étape, vous savez ce qui se passe, ce qui est livré, ce que vous payez, et comment sortir si vous le souhaitez.
Premier contact
Vous m'écrivez via le formulaire de contact, par email ou sur LinkedIn. Vous décrivez en quelques lignes votre activité et ce qui vous bouffe le plus de temps. Je vous réponds sous 24h ouvrées avec 2 créneaux pour la visio.
Audit en visio · 30 minutes
On se voit en visio. Je vous pose 8 à 10 questions précises pour comprendre votre activité, vos outils actuels, vos irritants et objectifs. Je ne pitche rien — je vous écoute. Si je sens qu'il n'y a pas de fit, je vous le dis et on s'arrête là.
Feuille de route · 48h
Sous 48h, je vous envoie un PDF de 8 à 12 pages : votre situation actuelle, les 5 sujets à plus fort ROI, les estimations de gain et 2 options de mission. Vous repartez avec ce document même si on ne travaille pas ensemble — c'est le vôtre.
Devis et démarrage
Si vous voulez avancer, je vous envoie un devis structuré sous 24h. Toujours deux options : une quick-win serrée, une plus complète. Forfait fixe, jamais à l'heure. Vous savez exactement ce que vous payez avant de signer.
Exécution · 3 jalons max
Je découpe la mission en 3 jalons maximum. À chaque jalon, vous voyez le résultat partiel et vous validez. Pas de surprise à la livraison finale parce que vous avez vu chaque pièce arriver. Pour les missions touchant à vos données, je signe un DPA RGPD avant tout accès.
Livraison & formation
Mise en production. Vous recevez le code (ou les configurations), la documentation écrite, et une formation de 1h. Vous validez en testant en conditions réelles pendant 5 jours. Vous gardez la propriété de tout : code, données, comptes, accès.
Maintenance · optionnelle
1 mois de support inclus dans toute mission. Au-delà, vous pouvez souscrire un forfait mensuel (290 € à 850 €/mois). Résiliable d'un mois sur l'autre. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin.
Six règles
non négociables.
Ces règles existent pour vous protéger. Et accessoirement pour me protéger aussi — ce sont les conditions qui rendent ce métier soutenable sur la durée.
Jamais à l'heure
Le forfait fixe vous protège : vous savez ce que vous payez. Il me pousse à livrer plus efficacement, pas à étirer les heures.
Jamais 100% à la fin
40 % à la signature, 60 % à la livraison validée. Ce modèle me motive à livrer rapidement et vous garantit que je suis investi.
Jamais de lock-in
Vous gardez code, données, comptes, accès. Si demain vous voulez changer de prestataire, vous le faites en 24h.
Jamais sans cadrage
Hors-périmètre explicite dans chaque devis. Pas de scope creep, pas de demandes additionnelles glissées sans devis.
Jamais sans DPA
Dès que je touche à des données personnelles ou clients, on signe un accord RGPD avant tout accès. C'est la loi et c'est votre intérêt.
Jamais de promesse creuse
Si je ne sais pas faire, je le dis. Si le ROI n'est pas évident, je le dis. Si votre projet n'est pas pour moi, je vous oriente ailleurs.
Sortie facile,
garantie.
Vous pouvez interrompre la mission à tout moment, à n'importe quel jalon, sans devoir justifier votre décision.
Si vous arrêtez : je vous facture uniquement le travail livré jusqu'à ce point, et je vous rembourse la différence par rapport aux 40 % encaissés à la signature.
Si après mise en production le système ne tient pas les objectifs convenus, je rembourse intégralement la mission. C'est écrit dans le contrat, pas dans le marketing.
Le pire qui peut vous arriver,
c'est de récupérer une feuille de route gratuite.
Réservez
votre audit.
Maintenant que vous savez comment ça marche, le mieux est de réserver l'audit gratuit. formulaire 15 min + PDF sous 48h, feuille de route sous 48h.
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