Méthode
en sept temps.
De votre premier message à la maintenance, voici exactement ce qui se passe à chaque étape, ce que vous payez, ce que vous recevez, quels accès je vais vous demander, et comment vous pouvez sortir à tout moment si ça ne vous convient pas.
Du premier message
à la maintenance.
Aucun mystère, aucune zone grise. À chaque étape, vous savez ce qui se passe, ce qui est livré, ce que vous payez, et comment sortir si vous le souhaitez.
Premier contact
Vous m'écrivez via le formulaire de contact. En quelques lignes, vous décrivez votre activité et ce qui vous bouffe le plus de temps. Je vous réponds sous 24h ouvrées avec un premier retour et une proposition de cadrage. 100 % asynchrone, pas de visio à caler.
Feuille de route · 48h
Sous 48h, je vous envoie un PDF chiffré de 8 à 12 pages : votre situation actuelle, les 5 sujets à plus fort ROI, les estimations de gain et 2 options de mission. Vous repartez avec ce document même si on ne travaille pas ensemble — c'est le vôtre, exécutable sans moi.
Devis et démarrage
Si vous voulez avancer, je vous envoie un devis structuré sous 24h. Toujours deux options : une quick-win serrée, une plus complète. Forfait fixe, jamais à l'heure. Vous savez exactement ce que vous payez avant de signer.
Accès & setup
Pour aller vite et configurer correctement, j'ai besoin d'accès limités à vos outils selon le projet : Gmail/Outlook, Google Calendar, Notion, Slack, votre CRM, votre site, votre Stripe… Je vous envoie une liste précise, vous créez des accès dédiés (jamais vos mots de passe perso), on signe un DPA RGPD avant tout accès aux données. Tout est documenté, révocable en un clic.
Avec
Voria,
mon propre SaaS, votre setup devient un cockpit.
Voria est adapté à chaque client : checklist d'accès
personnalisée, suivi du DPA, statut des outils branchés, journal des
actions, demandes d'accès en un clic. Vous suivez votre dossier 24/7,
au même endroit, sans email-ping-pong. C'est inclus dans toute
mission AXDIA — pas un add-on à payer.
Exécution · 3 jalons max
Je découpe la mission en 3 jalons maximum. À chaque jalon, vous voyez le résultat partiel et vous validez. Pas de surprise à la livraison finale parce que vous avez vu chaque pièce arriver. Vous pouvez arrêter à n'importe quel jalon, sans justifier.
Livraison & formation
Mise en production. Vous recevez le code (ou les configurations), la documentation écrite, et une formation de 1h asynchrone (Loom + PDF). Vous validez en testant en conditions réelles pendant 5 jours. Vous gardez la propriété de tout : code, données, comptes, accès. Je révoque les miens à la livraison.
Maintenance · optionnelle
1 mois de support inclus dans toute mission. Au-delà, vous pouvez souscrire un forfait mensuel (290 € à 850 €/mois). Résiliable d'un mois sur l'autre. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin.
Six règles
non négociables.
Ces règles existent pour vous protéger. Et accessoirement pour me protéger aussi — ce sont les conditions qui rendent ce métier soutenable sur la durée.
Jamais à l'heure
Le forfait fixe vous protège : vous savez ce que vous payez. Il me pousse à livrer plus efficacement, pas à étirer les heures.
Jamais 100% à la fin
40 % à la signature, 60 % à la livraison validée. Ce modèle me motive à livrer rapidement et vous garantit que je suis investi.
Jamais de lock-in
Vous gardez code, données, comptes, accès. Si demain vous voulez changer de prestataire, vous le faites en 24h.
Jamais sans cadrage
Hors-périmètre explicite dans chaque devis. Pas de scope creep, pas de demandes additionnelles glissées sans devis.
Jamais sans DPA
Dès que je touche à des données personnelles ou clients, on signe un accord RGPD avant tout accès. C'est la loi et c'est votre intérêt.
Jamais de promesse creuse
Si je ne sais pas faire, je le dis. Si le ROI n'est pas évident, je le dis. Si votre projet n'est pas pour moi, je vous oriente ailleurs.
Sortie facile,
garantie.
Vous pouvez interrompre la mission à tout moment, à n'importe quel jalon, sans devoir justifier votre décision.
Si vous arrêtez : je vous facture uniquement le travail livré jusqu'à ce point, et je vous rembourse la différence par rapport aux 40 % encaissés à la signature.
Si après mise en production le système ne tient pas les objectifs convenus, je rembourse intégralement la mission. C'est écrit dans le contrat, pas dans le marketing.
Le pire qui peut vous arriver,
c'est de récupérer une feuille de route gratuite.
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votre audit.
Maintenant que vous savez comment ça marche, réservez l'audit gratuit : brief de 15 minutes, feuille de route PDF sous 48h. 100 % asynchrone.
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